definicion de servicio al cliente segun varios autores?

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CONCEPTOS DE AUTORES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE ... serio y sincero de servicio al cliente que haga que los consumidores quieran regresar. - read more

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May 05, 2011 · En el servicio al cliente participan varios elementos: el cliente, el personal de ... de servicio al cliente deben ... de los autores si se ... - read more


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Introducción. En la atención al cliente es importante considerar algunos aspectos básicos sobre este servicio, para ello estaremos estudiando algunos conceptos ... ... read more
Conozca cuál es la Definición de Cliente para fines de ... cierta necesidad de un producto o servicio que mi ... dependerá de varios ... ... read more
Definición de servicio al cliente, valor percibido. Estrategia de servicio al cliente y ... Para una buena estrategia de servicio al cliente es necesaria la ... ... read more
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Servicio al cliente. El control de los procesos ... se puede recurrir a varios ... de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. El objetivo de ... ... read more
Esto sin dudas contribuye al perfeccionamiento de tal servicio. ... luego de haber establecido el cliente una llamada a los centros de atención al cliente por ... ... read more
Servicio al Cliente Interno. El Servicio al cliente no sólo atiende las expectativas del comprador, pues igualmente el cliente interno, dentro de la cadena cliente ... ... read more
Definición de servicio al cliente. Es ... Diez principios del servicio al cliente. Para ... ... read more
Definición de Producto, Según Diversos Autores: ... para coadyuvar al logro de objetivos de una organización ... Presentación del Servicio de Rastreo Satelital. ... read more
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... adquiere un producto y/o servicio de ... necesidades como las expectativas de cada cliente. ... conecta al servidor, sino que también es capaz de procesar ... ... read more
1. definiciones generales de servicio al cliente ... Decidir es difícil pero lo importante esbrindar al cliente opción de varios medios paraser atendido ... ... read more
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Definicion de Enfermeria de Acuerdo a Varios Autores ... de la profesión al servicio de la ... El estado de salud de un cliente es ... ... read more
MODELOS DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE . La escuela nórdica. Este modelo, ... Algunos autores como De Sarbo et al. (1994) ... ... read more
... encontrar los trabajos de autores como ... por los autores citados, varios organismos ... servicio como perteneciente al ... ... read more
En la Tabla 2se exponen definiciones dadas por varios autores, de las que se obtienen ... en un servicio de atención al cliente, algunos atributos son ... ... read more
Actitud de servicio: ... Principios del servicio al cliente. Existen varios principios que se deben seguir al llevar a cabo el servicio al cliente, ... ... read more
CONCEPTOS BÁSICOS DE SERVICIO AL CLIENTE ... varios elementos, ... analizando a los autores, debe dirigirse a cada cliente de forma ... read more
... en cuanto al requisito de contratar un servicio ajeno al “giro ... el microempresario textil contrata el servicio de anuncios publicitarios para dar a ... ... read more
... de acuerdo a varios autores contemporáneos y que actualmente trabajan en el área, además su utilidad y la opinión de algunos autores ... servicio al cliente, ... ... read more
Definicion de "Consumidor" ... la concentración en consumidores que usan grandes cantidades del producto, y el uso estratégico de los recursos de servicio al ... ... read more
... o simplemente servicio de ... trabaja en un centro de atención al cliente ... publicados por diferentes autores apareciendo primero el que ... ... read more